|
Asiakasinfo
Oy Medi+KEM Ab ja OneMed Oy ovat aloittaneet yhteistyön 1. Saanko hinnoista alennuksia? Hinnat ovat vähittäishintoja, jotka eivät sisällä arvonlisäveroa. Hinnoista saatte alennuksia pakkauskoosta ja ostoerien koosta riippuen. Tukkuostajille on omat alennuksensa. 2. Miten maksan tuotteen? Verkkokaupasta tilatut tuotteet maksetaan postiennakolla tai laskulla, joka lähetetään jälkikäteen. Yritysten luottotiedot tarkistetaan. 3. Miten tuotteet toimitetaan? Tilaamanne tuotteet toimitetaan tavallisesti suoraan yritykseen Transpoint-kuljetusliikkeen avulla ja yksityishenkilöille lähimpään Postin toimipisteeseen. 4. Mitkä ovat toimituskulut? Tilaamanne tuotteet voidaan lähettää Postin kautta näiden omien hinnastojen mukaisesti lähimpänä teitä sijaitsevaan Postin toimipisteeseen tai suoraan yritykseenne / kotiinne. Posti- ja kotiinkuljetuskulut: Alle viisi kiloa painava paketti: 6,80 euroa (noudetaan postista). Tilaavievät ja painavammat paketit (5-15 kg): 10 euroa (noudetaan postista). Suuremmat tilaukset yritykseenne (esim. yli 15 kiloa) lähetämme Transpointin kautta, jonka kanssa Oy Medi+KEM Ab:lla on edullinen rahtisopimus. Rahtimaksu näissä lähetyksissä on yleensä 10-25 euroa, ja se veloitetaan asiakkaalta. 5. Kuinka nopeasti tuote/tuotteet toimitetaan? Tuotteet lähetetään normaalisti seuraavana työpäivänä. Suuri osa tuotteista löytyy Medi+KEMin varastosta. Jos varastomäärät eivät riitä, ilmoitamme toimitusajan ja mitä vaihtoehtoisia tuotteita voimme tarjota. 8. Miten palautan tuotteen? Teillä on tuotteen palautusoikeus, ottakaa yhteyttä palautuksesta Medi+Kemiin, puhelinnumero on: 09-25 11 200. |